- 在阿希(Asch)的從眾實驗中,有多少百分比的受試者至少有一次跟隨團體給出明顯錯誤的答案?
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約 75%
- 在米爾格蘭(Milgram)的服從研究中,有多少百分比的受試者施加了最高 450 伏特的電擊?
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約 65%
- 什麼是團體迷思(groupthink)?
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凝聚力高的團體為了維持和諧與共識,而不切實評估各種替代方案,導致決策品質下降
- 請說出團體迷思的一項症狀。
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下列任一項皆可:無懈可擊的錯覺、不質疑團體的道德性、對對手的刻板印象、心靈守衛(mindguards),或一致同意的錯覺
- 依據社會助長理論,觀眾在什麼情況下會提升表現?
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當任務已經很熟練或很簡單時
- 依據社會助長理論,觀眾在什麼情況下會降低表現?
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當任務很複雜或才剛學會時
- 什麼是去個體化(deindividuation)?
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在大型團體中失去自我意識與平常的自我約束,常導致行為失去抑制
- 什麼是旁觀者效應(bystander effect)?
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在場的人越多,個人越不容易出手幫忙的傾向
- 什麼是責任分散(diffusion of responsibility)?
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有其他人在場時,個人覺得自己幫忙的責任變小的傾向
- 請定義行動者與觀察者偏誤(actor-observer bias)。
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傾向把自己的行為歸因於情境因素,卻把他人的行為歸因於個人特質
- 請定義基本歸因謬誤(fundamental attribution error)。
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在解釋他人行為時,高估個人特質的影響,低估情境因素的影響
- 什麼是登門檻技巧(foot-in-the-door technique)?
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一種讓人順從的方法:先提出一個小要求,再提出較大的要求,使對方更可能答應較大的要求
- 什麼是留面子技巧(door-in-the-face technique)?
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一種讓人順從的方法:先提出一個過分大的要求,被拒絕後再提出較合理的要求,對方就更可能接受
- 什麼是認知失調(cognitive dissonance)?
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同時抱持兩種互相衝突的信念、態度或行為時,所感受到的心理不適
- 請區分偏見(prejudice)與歧視(discrimination)。
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偏見是對某個群體的負面態度或信念;歧視是因為個人屬於某個群體而給予不公平的對待